送貨服務

  1. 登入為會員或非會員均可網購。會員登入會有訂單資料記錄, 下次網購會更加方便。
  2. 購物滿$400以上可享有免費送貨服務; 未滿$400,則會收取每訂單HK$30作運費。
  3. 顧客可以使用網上購物車、通過WHATSAPP 96962070/ Facebook Message 傳送訂購紀錄。
  4. 順豐送貨範圍: 只限香港(即香港島/九龍/新界); 本店暫不提供送貨服務到香港以外的地區。
  5. 收貨地址可以是顧客自選的住宅或商業地址, 亦可於順豐站或順便櫃自取, 唯要清楚寫上順豐自取站或櫃的點碼編號。(順豐站地址及代碼)(順便智能櫃地址及代碼)
  6. 順豐送貨一般時間為星期一至六,上午九時至下午六時。
  7. 當有需要時,我們會有專人聯絡閣下確認存貨或送貨事宜。
  8. 在沒有缺貨的情況下,由落單到送貨上門約一至兩星期內完成。
  9. 確認訂單後,於5天內顧客未能付清餘額,訂單將被取消。
  10. 送貨員到達前會先聯絡客戶確保有人收貨。如聯絡不到收件人,可能需要另約送貨時間。
  11. 若遇上八號風球以上或黑色暴雨警告或其他不能預計情況,送貨服務或會順延。
  12. 網上圖片與實際產品或有顏色差異,最後以實際顏色為準。
  13. 如要配色,下單時請再三確認所需產品品牌及顏色和批次編號,或WHATSAPP查詢。

換貨服務

  1. 如貨品有任何損毀或問題,客人須保留單據、完整招紙牌及未曾使用貨品,並於24小時內通知本公司,本公司會視乎不同情況而決定是否更換,但不會退款。
  2. 織針、書籍或其他配件無法退款及換貨。
  3. 我們可安排於店內免費更換 。如產生任何運費,將由客戶負責。
  4. 如屬客戶人為損毀,本公司有權拒絕更換;本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨的要求。