常見問題 FAQ

香港九龍旺角荔枝角道77號地下

(港鐵太子站C2出口向雷生春方向)

營業時間: 逢星期二、四、六 中午12:00至下午7:00

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網購(dkyarn.hk)

24小時營運, 年終無休

小店沒有編織班, 只零售毛泠及編織配件, 不設代織服務

你亦可參考本店網店教學短片

購物滿$400以上可享有免費送貨服務; 未滿$400，則會收取每訂單HK$30作運費。

你亦可選擇到旺角店取 (免運費).

客戶無論到網店或實體店購物, 均可使用八達通、PayMe、轉數快、Alipay HK、WeChat Pay或信用卡等付款.

實體店亦可接受現金交易.

收貨地址可以是顧客自選的住宅或商業地址, 亦可於順豐站或順便櫃自取, 唯要清楚寫上順豐自取站或順便櫃的點碼編號。

一般而言, 由顧客網店下單至成功收貨 (香港地區), 需要大概2-3天, 要視乎:

• 順豐運送服務
• 我們的貨量

下單後, 我們會透過whatsapp 與顧客聯絡, 確定資料.

參考網頁:

送貨服務 (香港)

貨一出門，恕不退換。

如購買後，有完整招紙牌及未曾使用的毛冷毛線，本公司會視乎不同情況而決定是否更換至其他產品或顏色，但不會退款。

織針、書籍或其他配件無法退款及換貨。

我們可安排於店內免費更換 。如產生任何運費，將由客戶負責。

你可以利用頁面上的搜尋器, 然後等待結果出現

Whatsapp: (852) 9696 2070  (24小時營運, 年終無休)

電話: (852) 9696 2070 (營業時間內)